นโยบายการรับประกันสินค้า

​

บริษัทฯรับรองและรับประกันว่าสินค้าที่ขายให้กับผู้บริโภคผ่านบริษัท รอยัล ไทย เฮิร์บ จำกัด

1) เป็นไปตามสเปค เมื่อส่งมอบ,

2) ผลิตขึ้นตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ดีในการผลิตยา,

3) ผลิตขึ้นภายใต้ระบบการประกันคุณภาพเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับการรับรองข้างต้น และ

4) ปราศจากการรอนสิทธิทั้งปวงเมื่อส่งมอบ

บริษัทฯมีความตั้งใจและตั้งมั่นอยู่บนพื้นฐานของสิทธิ์ของผู้บริโภคและพร้อมจะปฎิบัติเพื่อให้เกิดความถูกต้อง เท่าเทียม โปร่งใส และใส่ใจกับลูกค้าทุกๆท่าน รวมถึงการคัดสรรในการเลือกสินค้าและขั้นตอนของการบริการตอบโจทย์ลูกค้าที่สุด ในกรณีหากเกิดมีข้อขัดแย้ง บริษัทจะพยายามอย่างที่สุดภายใต้ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบที่ทำได้ เพื่อแก้ไข/ชดเชย ปัญหาที่เกิดขึ้นเหล่านั้น